この度は数あるショップの中から当ショップをご覧いただき誠にありがとうございます。

ご利用にあたり、必ず下記内容をご確認いただき、オーダーしていただくようお願い申し上げます。

●はじめに
当ショップは個人で作成しているハンドメイド商品でございます。丁寧に作成するよう心がけておりますが、商品によってムラやズレが生じる場合がございます。特にハトメを留める際に傷がつきやすいです。ご了承いただける方のみオーダーをお願いいたします。
(ご購入いただいた時点で了承とし、商品として使用できないほどの欠陥がある場合を除いて返品、返金は出来かねます。)

●商品について
カスタムオーダー型のオリジナルアイテムとなっております。オーダーにあたり制限がございますので下記ご確認をお願いいたします。

▶︎オーダー不可能範囲
ー大幅なデザイン変更
　基本的には柔軟にご要望通りに対応できるようにいたしますが、デザイン上難しい場合もございます。ご了承くださいませ。

●納期について
アイテムによって異なりますので商品ページにてご確認くださいませ。
※お客様のご返答のスピードや修正箇所の数によって納期が前後いたします。

●オーダーの流れ
①まずはインスタグラムのDM、あるいは公式LINEにて
＊お名前
＊ゲストの人数
＊結婚式の日程
＊希望納品日
＊希望商品
をお知らせください。
↓
②2日以内にお返事させていただき、
・スケジュールの打ち合わせ
・カラーやデザインのヒアリング
・データ提出物の期日と内容のご案内
をさせていただきます。
↓
③締切日までにデータの提出をしていただき、専用出品いたしますのでそちらからご入金ください。
ご入金が完了しましたら当ショップで作成開始させていただきます。
(修正含め提出いただいてから完成まで1週間程いただきます。修正は何回でも無料で対応いたしますが、度を超えた過度な修正は別途料金が発生いたします)
↓
④デザインが出来上がりましたら、確認いただき、大丈夫でしたら印刷メーカーに依頼させていただきます。
↓
⑤お客様へ配送いたします。

またショップとのやりとりについては公式LINE及びインスタグラムのDM、画像の提出はGoogle photoを使用いたしますので、準備いただくようお願いいたします。
※Google photoの使用が難しい場合はLINEでもお写真の提出が可能ですが、画質が多少荒くなりますのでGoogle photoの使用をオススメしております。

●キャンセルについて
キャンセル依頼の場合は下記価格で対応いたします。
上記オーダーの流れより
③入金前　無料
③入金後　30%
④印刷依頼前　50%
④印刷依頼後　100％
のキャンセル料をいただきます。

●注意事項
・ハンドメイド作品のため、多少のズレやムラ、傷が生じる場合がございます。商品として使用できないほどの欠陥がある場合を除き返品、返金はできかねます。
・ご入金後のキャンセルは別途料金をいただきます。
・印刷メーカーへ依頼後は一切変更が出来ませんので、誤字脱字の無いよう依頼前に確認をお願いいたします。
・写真やモニターの都合上、実際の色味と多少異なる場合がございます。ご了承ください。
・交通事情や天候の理由から郵送に遅延が生じた場合の責任は一切負いかねます。